Regarder ailleurs est toujours si instructif
Certains se souviennent peut-être d'une fameuse publicité pour le trèfle aux 4 parfums. Une boutique confidentielle à la moquette épaisse, une vendeuse chic, une cliente exigeante, et du papier toilette. En un spot publicitaire, le rappel à chaque seconde que la boutique et la vendeuse sont aussi importantes que le produit. La boutique, tout comme l’agence ou le bureau désormais.
Quelles sont les attentes des clients qui poussent la porte d’un espace commercial ? Entretien avecSandrine Jean, Directrice Générale de POPAI France.
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