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Sécurité, insécurité : entre mythes et réalité
Se sentir bien chez soi, c’est avant tout se sentir en sécurité. Pourtant, selon une étude OpinionWay pour Verisure, si 85 % des personnes vivant seules accordent une grande importance à la sécurité de leur domicile, 6 sur 10 ne se sentent pas totalement protégées. Entre sentiment de vulnérabilité, besoin de confiance et actions concrètes pour se sécuriser, la frontière entre mythe et réalité est parfois fine.
Aujourd’hui, nous explorons ces questions avec Sophie Lalanne, Directrice du Développement Commercial chez Verisure France, spécialiste de la télésurveillance. Ensemble, nous allons comprendre ce qui nourrit notre sentiment de sécurité, comment les Français perçoivent les risques au quotidien, et surtout quelles solutions existent pour agir concrètement.
Interview
ETUDE OPINIONWAY POUR VERISURE
Une étude OpinionWay pour Verisure, menée en mars 2023 auprès de 1 010 Français vivant seuls, explore le lien entre solitude, sécurité et bien-être. Alors que 11 millions de personnes vivent seules en France, la majorité (85 %) accorde une importance majeure au sentiment de sécurité à domicile, mais 60 % ne se sentent pas totalement en sécurité chez elles. Ce sentiment dépend à la fois du cadre de vie et du réseau relationnel : un logement bien protégé (52 %) et la confiance envers ses proches (52 %) sont les principaux facteurs évoqués. Ceux qui se sentent en sécurité sont plus heureux (83 %), plus ouverts et audacieux, confirmant que la sécurité personnelle constitue un véritable pilier du bonheur et de la liberté.
L’étude révèle cependant une ambivalence : si la sécurité nourrit la sérénité et l’action, beaucoup peinent à agir concrètement pour la renforcer. Seules 54 % des personnes seules appelleraient la police en cas d’intrusion, et les équipements de sécurité restent peu répandus, notamment chez les locataires. La thérapeute Catherine Aimelet-Périssol souligne que le sentiment de sécurité se construit par l’action : c’est une expérience corporelle et émotionnelle liée à la confiance en soi et aux autres. Cultiver sa sécurité intérieure, explique-t-elle, c’est agir pour accroître le « bonheur » — une condition essentielle pour s’ouvrir, entreprendre et vivre sereinement.
Solitude
85% des personnes vivant seules accordent une très grande importance au fait de se sentir en sécurité à domicile (11 millions de personnes seules en France), ils sont malgré tout 60% à ne pas se sentir totalement en sécurité chez eux.
Protection
52 % des interrogés citent spontanément un logement bien protégé quand il faut choisir le critère qui contribue le plus à leur sentiment de sécurité.
Mesures de sécurité
36 % des sondés qui s’estiment très en sécurit* chez eux expliquent avant tout ce sentiment par des mesures de sécurité à leur domicile (50%) comme des accès sécurisés, des portes blindées ou encore un sas.
Voisinage
44% des personnes seules estiment que le calme de leur quartier ou encore la présence d’un bon voisinage influence ce sentiment de sécurité à leur domicile.
Catherine Aimelet-Perissol, Thérapeuthe
4 QUESTIONS
Qu’est-ce que le sentiment de sécurité ? Est ce que cela existe ?
Tout à fait. Le mot « sentiment » est souvent réservé au domaine sentimental et affectif ; en réalité, le sentiment est éprouvé, c’est un ressenti corporel qui révèle notre rapport à nous-même et aux autres et quelle considération nous accordons à notre vie et nos projets, quel sens nous donnons à la personne que nous sommes et à notre entourage, mais aussi à notre lieu de vie. Ce ressenti est souvent nommé « confiance « (en soi et aux autres) ». Or, le terme « sentiment de sécurité » décrit mieux ce phénomène corporel que le mot confiance qui est plus psychique.
Pourquoi n’en parle-t-on jamais ?
On parle plus volontiers de confiance, mot très courant dans l’espace psychologique mais insuffisant pour décrire le lien entre action et ressenti corporel. L’adage « aide toi, le ciel t’aidera » décrit ce lien entre agir et ressentis.
Joue-t-il vraiment un rôle dans notre bonheur ?
Le terme même de bonheur est révélateur : il s’agit de « bon heur », d’agir pour accroître le bon dans sa vie. Eprouver un sentiment de sécurité, c’est-à-dire je fais de mon mieux pour vivre en sécurité, ouvre notre attention vers les autres et vers des activités (initiatives) qui sont favorables. La boucle est dite vertueuse. A l’inverse, plus nous sommes dans le déni ou dans le repli, plus nous entretenons un sentiment de peur et des représentations de dangers.
Peut-on être acteur de la construction du sentiment de sécurité ?
Oui, le sentiment de sécurité se construit et est donc fonction de nos propres actes, de ce que nous faisons pour nous-mêmes ; nous pouvons faire le lien avec la prise en compte de nos besoins corporels comme bouger (activité physique qui donne un sentiment d’énergie et valeur de soi), comme bien manger… La sécurité intérieure est une base existentielle et est la conséquence de l’attention portée à sa propre vie en relation avec notre entourage.
© Verisure
À PROPOS DE VERISURE
Le Groupe Verisure, n°1 européen de l’alarme connectée à un centre de télésurveillance, considère que la sécurité est un droit fondamental. Avec plus de 650 000 clients en France, Verisure s’engage au quotidien pour offrir la plus haute protection aux familles et aux petites entreprises et ainsi apporter une tranquillité d’esprit. La télésurveillance grâce à l’intervention humaine permet de protéger les maisons et leurs habitants 24h/24 7j/7 en toutes circonstances.
Acteur de l’économie française, Verisure emploie 3 500 personnes à fin 2022 dans ses 3 centres de télésurveillance, son siège social et ses 102 agences commerciales réparties sur l’ensemble du territoire français. Verisure est le premier opérateur du marché Français de la télésurveillance, avec un chiffre d’affaires de 404 millions d’€ en 2021 L’entreprise connaît une croissance de près de 20% renouvelée chaque année depuis plus de 10 ans. Le Groupe Verisure a conclu un partenariat stratégique qui comprend l’acquisition des opérations commerciales d’Arlo en Europe. Arlo et Verisure sont tous deux leaders du marché dans leur catégorie et offrent la sécurité à des millions de personnes en Europe. Grâce à cet accord, Arlo devient le principal fournisseur de caméras de surveillance professionnelles et sans fil intégrées au système d’alarme de Verisure.
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